자주 묻는 질문

예상 시세는 기능 이상이 없다고 가정한 외관 등급별 금액입니다. 기기 검사와 외관 촬영을 마치면 검수 담당자가 등급을 확인해 확정가를 드립니다. 기능 이상이 없고 외관이 같은 등급이면 예상 시세가 그대로 확정가가 됩니다.

받은 기기가 검사 내용과 같으면 확정가 그대로 입금됩니다. 다르면 먼저 사유와 촬영 사진을 나란히 보여드리고, 바뀐 금액을 받을지 반품할지 직접 고르실 수 있습니다. 근거 사진 없이 금액을 바꾸지 않습니다.

확정가를 받은 뒤 72시간 안에 수락 여부를 정하시면 됩니다. 시간이 지나면 신청이 만료되고, 다시 신청할 수 있습니다.

모델·용량별 기준가에서 기능 검사 결과와 외관 등급에 따른 감점, 검수·배송·데이터 삭제 비용 등을 뺀 금액입니다. 확정가 화면에서 항목별 산정 근거를 그대로 보여드립니다.

시세 조회와 신청은 PC 에서 하셔도 됩니다. 기기 검사는 판매할 휴대폰에서 해야 하므로, PC 화면의 QR 을 판매할 휴대폰으로 찍어 이어서 진행합니다. 외관 촬영도 다른 휴대폰 카메라로 합니다.

분실·도난 신고, 이용 정지, 침수 기기는 매입하지 않습니다. 검사 단계에서 확인되면 접수가 중단됩니다.

판매할 휴대폰(화면 잠금 해제 상태)과 촬영에 쓸 다른 휴대폰 1대가 필요합니다. 검사 앱 실행과 20초 촬영까지 약 5분이면 끝납니다.

가족이나 지인의 휴대폰을 잠깐 빌려 QR 을 찍으면 됩니다. QR 을 쓸 수 없으면 촬영 링크를 문자로 받을 수도 있습니다. 촬영 링크는 30분 동안만 열립니다.

기기가 검수센터에 도착해 검사 내용과 같은 것이 확인되면 등록하신 계좌로 입금합니다. 입고 당일 지급을 원칙으로 합니다.

확정가를 수락하면 발송 안내가 나옵니다. 택배사 앱이나 편의점 택배에서 착불로 보내시면 되고, 배송비는 저희가 부담합니다. 보낸 뒤 운송장 번호를 등록해 주세요.

본인 명의 계좌여야 합니다. 등록할 때 예금주 실명을 확인하고, 입금이 실패하면 사유를 안내해 드린 뒤 계좌를 다시 입력받습니다.

입고된 기기는 정해진 절차로 데이터를 삭제하고 기기별 삭제 인증서를 발급합니다. 인증서의 인증번호로 이 사이트의 인증서 조회에서 누구나 진위를 확인할 수 있습니다.

외관 등급 판정과 입고 후 상태 비교에만 쓰이며, 보관 기간이 지나면 자동으로 삭제됩니다.