판매 가이드
처음 판매하는 분도 그대로 따라 하면 됩니다. 준비부터 입금, 데이터 삭제까지 순서대로 정리했습니다.
판매 전 준비
검사와 촬영은 약 5분이면 끝납니다. 시작 전에 아래를 확인하세요.
등급 기준
외관 등급은 검수 담당자가 촬영 영상을 보고 정합니다. 등급마다 아래 기준을 씁니다. 그림은 흠집 정도를 나타낸 예시입니다.
- A흠집 없음
- 화면·뒷면에 흠집이 보이지 않음
- 테두리에 찍힘 없음
- 30cm 거리에서 새 기기와 구분 어려움
- B+생활기스 조금
- 빛에 비춰야 보이는 생활 기스 몇 개
- 테두리 미세 흠집 1~2곳
- 화면 정면에서는 티 나지 않음
- B눈에 띄는 흠집
- 정면에서도 보이는 스크래치
- 테두리 찍힘 여러 곳
- 화면 유리는 멀쩡함
- C찍힘·긁힘 여러 곳
- 깊은 스크래치·찍힘이 여러 부위
- 도장 벗겨짐·변색
- 화면 유리 잔금은 없음
- D파손·변형
- 화면 또는 뒷면 유리 금·깨짐
- 본체 휨, 모서리 대형 파손
- 카메라 렌즈 파손 포함
감점이 큰 기능 항목터치 불량 화면 터치가 안 되면 기준가의 절반까지 감점될 수 있습니다.화면 잔상 흰 화면에서 이전 화면 자국이 남으면 잔상으로 봅니다.배터리 성능 최대 용량 85% 미만이면 감점, 70% 미만이면 교체 비용이 빠집니다.
외관 촬영 요령
- 1 앞면
- 2 뒷면
- 3 왼쪽
- 4 오른쪽
- 5 위
- 6 아래
- 밝은 곳에서 준비판매할 휴대폰의 화면을 켜고, 케이스와 보호필름은 벗겨 주세요.
- 신청 화면의 QR 찍기다른 휴대폰 카메라로 QR 을 비추면 촬영 페이지가 열립니다. QR 을 쓸 수 없으면 링크를 문자로 받을 수 있습니다.
- 6면을 차례로앞면 → 뒷면 → 왼쪽 → 오른쪽 → 위 → 아래 순서로 화면 안내에 맞춰 천천히 돌립니다.
- 20초면 충분촬영이 끝나면 자동으로 올라가고, 판매할 휴대폰 화면이 다음 단계로 넘어갑니다.
포장·발송
- 기기 준비전원을 끄고, 케이스·필름·SIM 카드는 빼 주세요. 계정 로그아웃과 화면 잠금 해제는 꼭 해 주세요.
- 포장완충재(뽁뽁이·수건)로 감싸고 상자 안에서 움직이지 않게 채워 주세요. 충전기·박스는 보내지 않아도 됩니다.
- 착불 발송택배사 앱이나 편의점에서 착불로 접수하세요. 받는 곳 주소·연락처는 안내 문자에 있습니다.
- 운송장 등록신청 화면에 운송장 번호를 입력하면 도착·검수·입금 진행을 알려드립니다.
봉투만으로 보내지 마세요. 배송 중 파손되면 등급이 바뀌어 재산정될 수 있습니다.
입금
금액이 바뀌는 경우
받은 기기가 검사 내용과 다를 때만 다시 산정합니다. 그때도 결정은 직접 합니다.
- 사유와 사진을 먼저촬영 사진과 입고 사진을 나란히 보여드리고, 무엇이 달라졌는지 알려드립니다.
- 수락 또는 반품바뀐 금액으로 판매하거나, 수락하지 않고 기기를 돌려받을 수 있습니다.
근거 사진이 준비되기 전에는 선택을 요청하지 않습니다.
데이터 삭제
입고된 기기는 아래 7단계를 모두 마쳐야 삭제 인증서가 발급됩니다.
- 계정 잠금 해제 확인계정 잠금이 풀려 있는지 확인합니다.
- SIM·외장 메모리 제거SIM 카드와 메모리 카드를 분리해 따로 보관합니다.
- 사용자 데이터 접근 여부 확인사진·연락처 같은 개인정보가 남아 있는지 확인합니다.
- 공장초기화 수행공장 초기화로 모든 데이터를 지웁니다.
- 2차 초기화(덮어쓰기) 수행한 번 더 초기화해 복구할 수 없게 덮어씁니다.
- 초기화 후 잔존 데이터 확인초기화 뒤 계정·사진·앱 데이터가 남지 않았는지 확인합니다.
- 최종 검증담당자가 모든 기록을 확인하고 인증서를 발급합니다.
인증서 진위 확인
인증서 조회인증서의 인증번호로 누구나 조회할 수 있습니다.