판매 가이드

처음 판매하는 분도 그대로 따라 하면 됩니다. 준비부터 입금, 데이터 삭제까지 순서대로 정리했습니다.

판매 전 준비

검사와 촬영은 약 5분이면 끝납니다. 시작 전에 아래를 확인하세요.

  • 사진·연락처 백업입고 후 데이터는 모두 삭제되고 되살릴 수 없습니다.
  • 계정 로그아웃iCloud(나의 iPhone 찾기)나 삼성·Google 계정을 로그아웃합니다. 잠긴 기기는 검사할 수 없습니다.
  • 화면 잠금 해제검사 앱이 기능을 확인할 수 있도록 판매할 휴대폰의 잠금을 풀어 둡니다.
  • 촬영할 다른 휴대폰 1대외관은 다른 휴대폰 카메라로 촬영합니다. 가족이나 지인의 휴대폰을 잠깐 빌려도 됩니다.
  • 매입할 수 없는 기기 확인분실·도난 신고, 이용 정지, 침수 기기는 검사 단계에서 접수가 중단됩니다.

등급 기준

외관 등급은 검수 담당자가 촬영 영상을 보고 정합니다. 등급마다 아래 기준을 씁니다. 그림은 흠집 정도를 나타낸 예시입니다.

  • A흠집 없음
    • 화면·뒷면에 흠집이 보이지 않음
    • 테두리에 찍힘 없음
    • 30cm 거리에서 새 기기와 구분 어려움
  • B+생활기스 조금
    • 빛에 비춰야 보이는 생활 기스 몇 개
    • 테두리 미세 흠집 1~2곳
    • 화면 정면에서는 티 나지 않음
  • B눈에 띄는 흠집
    • 정면에서도 보이는 스크래치
    • 테두리 찍힘 여러 곳
    • 화면 유리는 멀쩡함
  • C찍힘·긁힘 여러 곳
    • 깊은 스크래치·찍힘이 여러 부위
    • 도장 벗겨짐·변색
    • 화면 유리 잔금은 없음
  • D파손·변형
    • 화면 또는 뒷면 유리 금·깨짐
    • 본체 휨, 모서리 대형 파손
    • 카메라 렌즈 파손 포함
감점이 큰 기능 항목터치 불량 화면 터치가 안 되면 기준가의 절반까지 감점될 수 있습니다.화면 잔상 흰 화면에서 이전 화면 자국이 남으면 잔상으로 봅니다.배터리 성능 최대 용량 85% 미만이면 감점, 70% 미만이면 교체 비용이 빠집니다.

외관 촬영 요령

  1. 1 앞면
  2. 2 뒷면
  3. 3 왼쪽
  4. 4 오른쪽
  5. 5 위
  6. 6 아래
  1. 밝은 곳에서 준비판매할 휴대폰의 화면을 켜고, 케이스와 보호필름은 벗겨 주세요.
  2. 신청 화면의 QR 찍기다른 휴대폰 카메라로 QR 을 비추면 촬영 페이지가 열립니다. QR 을 쓸 수 없으면 링크를 문자로 받을 수 있습니다.
  3. 6면을 차례로앞면 → 뒷면 → 왼쪽 → 오른쪽 → 위 → 아래 순서로 화면 안내에 맞춰 천천히 돌립니다.
  4. 20초면 충분촬영이 끝나면 자동으로 올라가고, 판매할 휴대폰 화면이 다음 단계로 넘어갑니다.

포장·발송

  1. 기기 준비전원을 끄고, 케이스·필름·SIM 카드는 빼 주세요. 계정 로그아웃과 화면 잠금 해제는 꼭 해 주세요.
  2. 포장완충재(뽁뽁이·수건)로 감싸고 상자 안에서 움직이지 않게 채워 주세요. 충전기·박스는 보내지 않아도 됩니다.
  3. 착불 발송택배사 앱이나 편의점에서 착불로 접수하세요. 받는 곳 주소·연락처는 안내 문자에 있습니다.
  4. 운송장 등록신청 화면에 운송장 번호를 입력하면 도착·검수·입금 진행을 알려드립니다.

봉투만으로 보내지 마세요. 배송 중 파손되면 등급이 바뀌어 재산정될 수 있습니다.

입금

  • 입고 당일 입금 원칙기기가 도착해 검사 내용과 같은 것이 확인되면 확정가 그대로 입금합니다.
  • 본인 명의 계좌확정가를 수락할 때 등록합니다. 예금주 실명을 확인합니다.
  • 입금이 실패하면사유를 안내해 드리고 계좌를 다시 입력받아 재입금합니다.

금액이 바뀌는 경우

받은 기기가 검사 내용과 다를 때만 다시 산정합니다. 그때도 결정은 직접 합니다.

  1. 사유와 사진을 먼저촬영 사진과 입고 사진을 나란히 보여드리고, 무엇이 달라졌는지 알려드립니다.
  2. 수락 또는 반품바뀐 금액으로 판매하거나, 수락하지 않고 기기를 돌려받을 수 있습니다.

근거 사진이 준비되기 전에는 선택을 요청하지 않습니다.

데이터 삭제

입고된 기기는 아래 7단계를 모두 마쳐야 삭제 인증서가 발급됩니다.

  1. 계정 잠금 해제 확인계정 잠금이 풀려 있는지 확인합니다.
  2. SIM·외장 메모리 제거SIM 카드와 메모리 카드를 분리해 따로 보관합니다.
  3. 사용자 데이터 접근 여부 확인사진·연락처 같은 개인정보가 남아 있는지 확인합니다.
  4. 공장초기화 수행공장 초기화로 모든 데이터를 지웁니다.
  5. 2차 초기화(덮어쓰기) 수행한 번 더 초기화해 복구할 수 없게 덮어씁니다.
  6. 초기화 후 잔존 데이터 확인초기화 뒤 계정·사진·앱 데이터가 남지 않았는지 확인합니다.
  7. 최종 검증담당자가 모든 기록을 확인하고 인증서를 발급합니다.
인증서 진위 확인

인증서의 인증번호로 누구나 조회할 수 있습니다.

인증서 조회